随着城市化进程的加速,居民人均生活空间逐年缩小,如何充分利用有限的居住资源成为了一个严峻的问题。而作为最私密的个人空间之一的厕所,如何在有限的空间内尽可能发挥利用价值,通过共享减少浪费,就成为了一个值得思考的问题。 最近不少厕所共享软件 app 如雨后春笋般出现,其中最有名的当属"厕所哥" app。
"厕所哥" app 的出现解决了很多住户面对厕所问题的困扰。厕所哥是一款智能厕所管理软件,其实现原理很简单:任何注册用户在使用过当地某一个公共场所的一号厕所或二号厕所之后,都可以通过 app 上报该厕所是否干净、是否有纸或是否需要维修等问题,同时可以把图片和视频上传至云端。这些数据和采集结果会反馈给管理方,而管理方也会及时采取措施进行改进。
在这款 app 中,用户可以按地点查询附近的厕所,看到每个厕所的具体情况。同一时刻,用户可以对两个厕所中的任意一个和整体进行评价,对于不干净的厕所用户可以直接反馈,让管理者更快更高效地进行清洁。一旦厕所状态得到改变,用户就会收到推送通知,保证用户获得最及时的服务。
但是,该 app 还存在着一些问题。目前该 app 的使用范围还比较有限,仅仅面向部分城市的小区或商场,无法覆盖全国范围,所以用户会感觉厕所资源较少。在具体使用过程中,如果某个厕所被大量用户评价为不干净,管理员会被告知,但是除了举行集体清洁,其它应该何时清洁、如何清洁等问题还是比较模糊。这个 app 虽然解决了很多住户面对厕所的问题,但是随之而来的是安全保护问题。因为厕所在使用上还是具有一定隐私性的,用户担心自己的隐私会被泄露,会降低用户使用的积极性。
厕所共享软件 app 为市民生活带来了许多便利,但是其也面临着一些难题。对于 app 开发者而言,需要对厕所共享软件能够更好的解决传统厕所的诸多难题进行更持续、更高质量的开发。而对于用户而言,更需要广泛使用并提出建议和意见,让 app 能够更好地适应市场需求。